Uber suspenderá usuarios con mala puntuación

10/06/2019   |   0 Comentarios

Si se porta de manera grosera con el conductor o deja basura en el auto durante sus viajes con la empresa de transporte Uber, está en riesgo que lo echen de la aplicación.

Uber anunció el martes que los usuarios que reciban una calificación de los conductores por debajo del promedio podrían perder la posibilidad de usar el servicio.

El respeto va de ambos lados, y también la responsabilidad”, dice el comunicado difundido por la empresa. “A los conductores se les ha pedido que alcancen cierta calificación que puede variar de ciudad en ciudad. Si bien esperamos que solo una pequeña cantidad de usuarios se vean afectados por las desactivaciones (de sus cuentas) debido a las calificaciones, es lo correcto”.

“Responsabilizar a los pasajeros por su comportamiento en la plataforma Uber es una medida de seguridad importante para proteger tanto a los conductores como a los otros pasajeros si se trata de un viaje compartido”, dijo la portavoz de la organización Moira Muntz en un comunicado. “Por mucho tiempo solo se responsabilizaba a un lado, y este es un paso positivo para corregir eso”.

La desactivación no vendría como una sorpresa para los usuarios. Uber indicó en el comunicado que se les dará varias oportunidades de mejorar su calificación.

Se les indicaría cómo pueden mejorar su calificación si son amables amables, no dejan basura en el auto y no le piden al conductor que pase el límite de velocidad.

Uber no especificó cuál será la mínima calificación que los usuarios deben tener.